Know-how

Co je know-how:

Know-how je anglický termín, který doslovně znamená " know how ". Know-how je soubor praktických znalostí (tajných vzorců, informací, technologií, technik, postupů atd.), Které společnost nebo odborník získá, což přináší konkurenční výhody.

know-how organizace, která dokáže ovládnout trh prezentací odborných znalostí o některých produktech nebo službách, které konkurenti nemají.

Know-how přímo souvisí s inovací, dovedností a efektivitou při provádění určité služby. Je to cenný produkt vyplývající ze zkušeností.

Příkladem know-how jsou znalosti společnosti v kontextu franchisingu . Poskytovatel franšízy vlastní určité know-how - související s prodejem výrobků nebo služeb konečnému zákazníkovi - které budou předány franchisantovi.

V současné době, kromě know-how, musí být společnost, která má být úspěšná, mít know-how, tj. Znát důvod, proč se něco děje určitým způsobem.

Know-how je koncept, který vychází z poznání trhu, tj. Pochopení důvodu potřeby dovedností, které společnost vyvinula. Je nezbytné, aby společnost studovala chování spotřebitelů, aby vyvinula konkrétní produkty / služby.

Pojem know-how označuje skupinu znalostí, která je nezbytná pro výrobu určitého produktu nebo pro řízení konkrétního podniku a může se týkat technologie, jako jsou stroje, počítačové systémy, technická dokumentace (výpočty, výkresy, vzorce), výroba atd.

Know-how není jako některé patentované vynálezy (chráněné zákonem), a to i proto, že je často získáváno nepřetržitým úsilím mnoha let. Jindy to představuje prvek utajení, jak přísloví říká: "Tajemství je duší podnikání".