Marketing

Co je marketing:

Marketing je soubor technik a metod aplikovaných na studium potřeb trhu a jeho hlavních složek, jako je veřejnost, prodej a produkty pro rozvoj firem.

Je to slovo odvozené z anglického výrazového trhu, tj. Studie o příčinách, cílech a výsledcích vytvořených prostřednictvím různých forem toho, jak se společnosti zabývají trhem.

Co dělá marketingová studie?

Marketing zkoumá příčiny a mechanismy, které řídí vztahy směny (zboží, služby nebo myšlenky) prováděné ve čtyřech hlavních osách: cena, distribuce, komunikace a produkt.

Chce, aby výsledek vztahu byl uspokojivou transakcí (prodejem) pro všechny strany zapojené do procesu.

Marketing je věda a umění zkoumání, vytváření a poskytování hodnoty, která splňuje potřeby ziskového cílového trhu. Marketing identifikuje nesplněné potřeby a touhy. Definuje, měří a kvantifikuje velikost identifikovaného trhu a potenciál zisku. (Philip Kotler)

Navzdory tomu marketing znamená více než prodej, protože prodej je jednosměrný proces. Marketing je obousměrný proces s cílem zajistit co největší prospěch . V marketingu jsou aplikovány pokročilé znalosti o průzkumu trhu a průzkumu veřejného mínění.

Marketing je filosofie : duševní postoj, postoj, způsob chápání směnných vztahů. Je to také technika : specifický způsob provádění výměnného vztahu (tj. Identifikace, vytváření, rozvíjení a poskytování poptávky). Marketing si klade za cíl maximalizovat spotřebu, spokojenost spotřebitelů, výběr a kvalitu života.

4P marketingu

Philip Kotler vytvořil koncept, který se dnes nazývá Marketing Mix, známý také jako 4P marketingu : produkt, cena, náměstí a propagace.

Tento koncept spojuje čtyři hlavní charakteristiky, které jsou zpracovány marketingem, aby se dosáhlo co nejlepšího výsledku ve vašich strategiích.

  • Produkt : Produkt je klíčovou součástí marketingového procesu, který je uváděn na trh, aby uspokojil potřebu skupiny potenciálních zákazníků. Proto je součástí marketingové studie pochopení potřeby potenciálních zákazníků zpřístupnit na trhu výrobek, který dokáže uspokojit stávající poptávku.
  • Cena : je konečná částka, kterou musí zákazník zaplatit za službu, která přímo souvisí se způsobem prodeje. Tato funkce zahrnuje všechny aspekty související s konečnou cenou produktu, jako jsou formuláře a strategie používané k usnadnění platby.
  • Náměstí : koncept čtverce se vztahuje přímo na způsob uvádění produktu na trh se zákazníkem a na výběr nejlepšího způsobu navázání komunikace se spotřebiteli.
  • Propagace : propagace se týká strategií, které se používají k prokázání potenciálu výrobku uváděného na trh, tj. Technik, které budou použity k propagaci služby nebo produktu nabízeného k prodeji.

Oblasti marketingu

Marketing má velmi širokou oblast působnosti, se specifickými koncepty zaměřenými na každou související činnost. Například: kulturní marketing, politický marketing, vztahový marketing, sociální marketing, mimo jiné.

Práce obchodníka začíná dlouho před výrobou a pokračuje dlouho po jeho prodeji. Je výzkumníkem trhu, psychologem, sociologem, ekonomem, komunikátorem, právníkem, to vše v jedné osobě.

V oblasti Business Administration je marketing souborem činností, které zahrnují proces vytváření, plánování a vývoje produktů nebo služeb, které odpovídají potřebám spotřebitele. Vztahuje se také na komunikační a prodejní strategie, které převažují nad konkurencí.

V oblasti marketingu lze pojem hodnoty definovat jako všechny výhody vytvořené pro zákazníka z důvodu oběti, kterou zákazník získal při nákupu produktu nebo služby. Nabídka nebo přidávání hodnoty je koncept, který přímo souvisí se spokojeností zákazníků, jedním z hlavních cílů marketingu .

Marketingový koncept uvádí, že nejdůležitějším úkolem společnosti je určit, jaké jsou potřeby a touhy spotřebitelů a jak se společnost snažit přizpůsobit těmto požadavkům.

Digitální marketing

S dosahem, který poskytuje internet a exploze sociálních sítí, se objevil koncept Marketing 3.0, ve kterém společnosti hledají aproximaci se spotřebiteli a potenciálními zákazníky, sledují své názory na služby nebo produkty nabízené společností.

Digitální marketing se skládá z přístupu, který využívá internet a další digitální média jako nástroj k dosažení svých cílů.

Spotřebitelé tak hrají zásadní roli při vytváření nových produktů a služeb přizpůsobených skutečným potřebám trhu.

Druhy marketingu

Osobní marketing

Osobní marketing je nástroj pro sebe-propagaci jako způsob, jak dosáhnout úspěchu. Je to strategie používaná k "prodeji" vlastního obrazu, stejně jako ovlivňování způsobu, jakým se ostatní lidé dívají na to, kdo jej používá.

Tento výraz se z větší části používá k vyjádření způsobu vyjádření, což přispívá k dosažení určitého cíle, například práce.

Více o Personal Marketing .

Vztah Marketing

Tento typ marketingu používá soubor akcí a strategií k vytváření a udržování pozitivního vztahu se zákazníky.

Největším cílem vztahu marketing je získat a udržet zákazníky, vytvořit vztah blízkosti značky, do té míry, že se stanou obhájci a propagátory.

Více o Vztah Marketing .

Digitální marketing

Digitální marketing je soubor informačních a komunikačních akcí, které společnost nebo osoba používá na digitálních platformách, prostřednictvím internetu a elektronických médií.

Přijímá postupy na podporu produktů nebo služeb prostřednictvím elektronických distribučních kanálů, aby se spotřebitelé rychle, relevantním, personalizovaným a efektivnějším způsobem dostali k zákazníkům.

Více informací o Digital Marketing .

Virový marketing

Virový marketing je veškerý reklamní materiál, který, když je používán, produkuje více informací o značce, službě nebo produktu, a to prostřednictvím podpory přenášení zprávy předané materiálem.

Tato akce zaměřená na šíření informací využívá k dosažení svého hlavního cíle techniky, které využívají jiných stávajících komunikačních prostředků, jako jsou sociální sítě a internet obecně.

Více informací o Viral Marketing .

Multilevel Marketing

Multilevel marketing je obchodní model, kde prodávající vydělává provizi z celkových zisků, které on a jeho síť prodejců vydělávají.

Tento typ marketingu zajišťuje, že prodávající získá z přímého i nepřímého prodeje, který je odvozen od týmu, který ho vytvořil.

Více informací o víceúrovňovém marketingu .

Obchodní marketing

Obchodní marketing je specifická oblast marketingu spojená se zvýšenou poptávkou velkoobchodníka, maloobchodníka nebo distributora a může přinést několik výhod těmto prvkům.

Obchodní marketing by sice neměl být přímo zaměřen na koncového spotřebitele, ale nikdy by neměl být přehlížen, protože spotřebitel identifikuje a přiřazuje hodnotu určitému produktu. Takže pokud lidé nemají zájem o produkt, maloobchodníci také nebudou mít zájem o uvedení produktu na trh.

Více o obchodním marketingu .

Příchozí marketing

Příchozí marketing je soubor marketingových strategií, jejichž cílem je dobrovolná přitažlivost potenciálních zákazníků do společnosti.

Tento soubor strategií je založen na myšlence vytvořit a sdílet obsah zaměřený na konkrétní publikum tak, aby bylo možné získat povolení ke komunikaci s nimi přímějším způsobem.

Další informace o příchozím marketingu .